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La tramitación y comunicación del Bono Social será realizada por el Comercializador de Referencia Energético, bajo la regulación marcada en el Real Decreto 897/2017 y la Orden Ministerial ETU/ 943/2017 del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital.

Cualquier consumidor que desee solicitar el Bono Social en el Comercializador de Referencia Energético, tiene que seguir los siguientes pasos:

  • Obtención y cumplimentación de los documentos necesarios para cada una de las modalidades del Bono Social.
  • Remitir esta documentación por alguno de los siguientes canales:Atención Presencial: Red de oficinas Comercializador de Referencia Energético.
    • Correo electrónico: bonosocial@corenergetico.es.
    • Formulario de Solicitud en Página Web.
    • Correo Postal:
      COMERCIALIZADOR DE REFERENCIA ENERGÉTICO
      APARTADO DE CORREOS F.D. Nº36000 // 2832094
      28020, MADRID
    • Teléfono Gratuito: 900 814 023

Documentación necesaria para la solicitud del Bono Social

  • Fotocopia del NIF o NIE del titular del punto de suministro, o en su caso de todos los miembros de la unidad de convivencia (se debe presentar el NIF o NIE de los menores de 14 años de edad de la unidad de convivencia, siempre y cuando dispongan del mismo).
  • Certificado de empadronamiento en vigor del titular o todos los miembros de la unidad de convivencia.
  • Formulario de Solicitud de Bono Social, se encontrará en la parte inferior de esta página.
  • Fotocopia del Libro de familia o declaración responsable para acreditar el estado civil de todos los miembros de la unidad de conviviencia. 

Documentación adicional específica para la solicitud del Bono Social

  • Si se trata de una familia numerosa: Fotocopia del título de familia numerosa en vigor.
  • Certificado de los Servicios Sociales del órganos competente, o del que designe la Comunidad Autónoma, que acredite Circustancias Especiales (discapacidad reconocida igual o superior al 33%, acreditar la situación de violencia de género, condición de víctima de terrorismo, en situación de dependencia de grado II o III o unidad de convivencia integrada por un único progenitor y, al menos, un menor).
  •  Si la solicitud se debe a la condición de beneficiario de Ingreso Mínimo Vital, documento que acredite el derecho a tal prestación.

Solicitud del Bono Social

A continuación aclaramos los distintos modelos justificativos para la concesión del Bono Social así como el modelo de solicitud.

Solicitantes del Bono Social Temporal

El formulario de solicitud de Bono Social + Documentación Necesaria.

Solicitantes por la condición de Renta

El formulario de solicitud de Bono Social + Documentación Necesaria.

Solicitantes por la condición de Familia Numerosa

El formulario de solicitud de Bono Social + Documentación Necesaria + Fotocopia del título de familia numerosa en vigor.

Solicitantes por la condición de Pensionistas (por Jubilación o Incapacidad Permanente)

El formulario de solicitud de Bono Social + Documentación Necesaria.

Solicitantes por la condición de Ingreso Mínimo Vital

El formulario de solicitud de Bono Social + Documentación Necesaria.

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